менеджмент

Любой предприниматель знает, что отдел продаж — это двигатель сложной машины под названием «компания» и его безупречная работа — залог успеха и прибыльности. Но что делать, если двигатель дал сбой? Ольга Полещук — опытный консультант-практик — предлагает свой системный подход к активным продажам.

Доверие - это основа любых отношений как в личной жизни, так и в бизнесе. Если вы кому-то не доверяете, исполнение любой просьбы или поручения придется постоянно контролировать и проверять. Люди, которым не доверяют, теряют мотивацию и работают менее качественно. Оказывая же доверие людям, мы не только упрощаем себе жизнь, но и изменяем отношения к лучшему.

В учебном пособии рассмотрены матричные методы решения классических и вырожденных задач линейного программирования транспортной логистики: минимальный остов сети, кратчайшие пути и маршруты, задача о назначениях, векторная оптимизация плана грузовой работы, экспертиза транспортных систем, конфликтные задачи мультимодальных перевозок. Приведены необходимые сведения из линейной алгебры, матричного анализа, теории игр и теории графов.

Монография посвящена исследованию проблем интенсивно развивающейся и широко применяемой на практике теории бизнес-процессов. В ней в достаточно общей форме представлены основные модели этой теории и предложены подходы к решению задач синтеза и анализа кластеров из бизнес-процессов.

Если ты хочешь научиться ставить перед собой большие цели и, самое главное, достигать их, то эта книга для тебя. Ее автор прошел путь от монтера трамвайного пути где-то в Сибири до владельца железнодорожного бизнеса с филиалами в разных уголках страны. И на собственном примере доказал: успех зависит от мышления. Чем масштабнее ты мыслишь, чем невероятнее твои мечты, тем выше вершины, которые ты возьмешь.

«Устойчивость команд в турбулентное время» – это книга-тренинг для руководителей, стремящихся сохранить устойчивость и передать её команде, когда вокруг всё меняется. Уникальность книги в том, что она систематизировала опыт команд, руководителей, с которыми мы работали весь 2022 г. и продолжаем работать. В основу подхода мы положили модель устойчивости Roffey Park Institute.

Данное издание предназначено для работников кадровых служб всех уровней и служит целям информационной поддержки их деятельности, повышения правовой грамотности в сфере кадрового делопроизводства.

В книге описана разработанная автором методология повышения эффективности производства — Практическая программа революционных преобразований на предприятиях (ППРПП), также известная, как программа «20 ключей».

Краудсорсинг основан на одной простой идее: коллективный разум более продуктивен, чем отдельный, даже самый гениальный человек. Повсеместное распространение Интернета и желание огромного числа людей решать сложные задачи дают возможность каждой компании использовать потенциал энтузиастов из самых невероятных уголков планеты. Стоит это недорого, а то и вовсе ничего, а качество решений зачастую бывает гораздо выше, чем при заказе у профессионалов. В книге вы найдете инструкцию по эксплуатации этого бесценного бизнес-инструмента.

Логистическое управление транспортным предприятием показано с позиций процессно-ориентированного подхода. Последовательно рассмотрена производственная и коммерческая деятельность предприятий, предложен новый подход в менеджменте с использованием системного анализа и учетом человеческого фактора. Особое внимание уделено финансовым аспектам управления и инвестиционной деятельности предприятия. Для студентов высших учебных заведений, учащихся колледжей и специалистов сферы логистики.

100 подсознательных ошибок, которые губительны для карьеры женщин. Что сдерживает меня в моей карьере? Ответ найти не так уж сложно. Эта книга представляет собой уникальный сборник ошибок, которые многие женщины совершают на рабочем месте, сами того не осознавая. Эти ошибки собраны и объяснены доктором П. Франкел, настоящим гуру, много лет проработавшей в качестве HR-тренера в различных компаниях.

Пчелиный улей – образец сверхэффективной организации, где каждая пчела знает свою задачу и решает ее. Бизнес-тренер и автор бестселлеров по менеджменту Майк Микаловиц предлагает простую методику оптимизации бизнес-процессов, которая сделает ваше предприятие таким же продуктивным, как пчелиная колония. Главная цель этой книги – запустить ошеломляющую производительность, избавив вас от бесконечного тушения пожаров, микроменеджмента и охоты за деньгами.

Рассматриваются теоретические вопросы ценообразования в современных условиях развития экономики России, анализируются нормативные правовые акты, регулирующие действующий порядок ценообразования как в России, так и в промышленно развитых странах. Проблемы ценообразования раскрываются во взаимосвязи с экономической теорией, маркетингом, налогообложением, бухгалтерским учетом. Представлен анализ практики арбитражных судов в отношении разрешения споров по установлению и применению цен.

Данная книга посвящена рациональным способам повышения чистого дохода компании при помощи двух основных инструментов: цены и бренда. Авторы в доступной форме показывают, какая между ними существует взаимосвязь, а также каким образом можно их использовать как по отдельности, так и в комплексе, чтобы достичь конечной цели — извлечения максимальной прибыли.

Ознакомившись с этим изданием, Вы узнаете о том, какими путями и способами, с помощью глобальной сети можно зарабатывать хорошие деньги на том, что у Вас получается лучше всего. А социальные сети, обилие которых в последнее время достигло своего апогея, могут стать Вашими надежными помощниками в получении хороших дивидендов от Вашего бизнеса.

Стартап-гайд сочетает в себе практические рекомендации и инструменты для создания интернет-стартапа - от возникновения идеи до практического воплощения, вывода на рынок и мощной раскрутки. Авторы книги - ведущие эксперты венчурного рынка и успешные российские стартаперы, имеющие огромный опыт работы в своих областях, дают ценнейшие рекомендации тем, кто хочет вывести свой стартап на уровень крупного бизнеса.

Быстрота реакции - это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента.

Рассматриваются система управления персоналом, включая организационную структуру, кадровое обеспечение и организацию кадрового делопроизводства; процедуры проведения и оформления результатов оценки персонала; организация документооборота и подготовка дел службы кадров к архивному хранению; подробно излагаются общие вопросы документирования управленческой деятельности - регулирование создания и правила оформления управленческих документов, их виды и требования к содержанию и стилю изложения документов, особо выделены состав и виды кадровых документов; приводится порядок подготовки приказов по личному составу, ведения личных карточек, трудовых книжек и личных дел работников; дается информация о современных способах и технике создания документов.

Кризис выбил вас из колеи? Не дайте стрессу и панике сбить вас с пути! Кризис — это не катастрофа, кризис — это новая возможность. Из этой книги вы узнаете: как создать антикризисную стратегию для компании и всех ее отделов; как стать эффективным лидером для вашей команды даже в условиях кризиса; как продавать и зарабатывать больше, несмотря на экономический спад; как построить эффективную систему антикризисных коммуникаций, чтобы не поставить на карту имидж вашей компании; и наконец, как не просто выжить, но и преуспеть в кризисе.

Жизнь — это всегда перемены. Любая компания в процессе развития сталкивается с необходимостью изменений. Но нередко попытки их внедрения разбиваются о неприятие со стороны сотрудников. Как руководителю следует поступать в такой ситуации? В книге Олега Замышляева даны четкие рекомендации, как успешно и максимально безболезненно провести любые необходимые изменения в компании.