менеджмент

Пособие содержит полное и систематическое изложение основополагающих положений, методов и инструментов управления проектами. Рассматриваются вопросы управления программами и портфелями проектов, создания систем управления проектами в компании.

Как сделать кофейню успешной без регистрации и SMS? Книга срывает покровы и раскрывает тайные секреты древнейших технологий. Для узкого круга почитателей гуру, сенсеев, коучей, медиаторов, тренеров кофейного бизнеса. Секретные знания всем! И пусть никто не уйдёт не наделённым сакральными техниками успешности.

Книга представляет собой уникальное исследование мира продаж, предназначенное для всех, кто стремится стать успешным в этой динамичной и конкурентной области. Автор представляет читателям комплексный подход к искусству продаж, обучает эффективным стратегиям, которые помогут не только достигать поставленные цели, но и становиться вдохновляющими лидерами для своей команды и клиентов. Отправляясь от идеи мечты до реальности, книга подводит читателя к основам успешных продаж.

Если вы держите эту книгу в руках, то наверно у вас уже промелькнула мысль, что хотите стать лучшим, но получится не у всех. Кто-то сойдет с дистанции, кто-то поймет, что цель не его, кто-то поймет, что продажи не его и поменяет сферу деятельности, кто-то сольется на пол пути. Но если вы твердо и настоятельно решили, что готовы стать лучшим и номером 1 в продажах, то я пожелаю вам успеха.

Увеличить сумму продаж, не нанимая при этом новых продавцов и не увеличивая маркетинговый бюджет — задача, на первый взгляд, кажется невыполнимой. На самом деле, это реально. И в этой книге содержится 13 способов, как за счет работы внутри отдела продаж можно добиться кратного роста выручки.

Хотите зарабатывать в интернете, но не знаете, с чего начать? Или уже ведёте онлайн-бизнес, но сталкиваетесь с кризисами и сложностями? В этой книге вы найдёте проверенные стратегии, реальные кейсы и пошаговый план по преодолению любых препятствий. Узнайте, как адаптироваться к изменениям рынка, использовать современные инструменты и вывести свой проект на новый уровень.

Как избежать подводных камней в деловой коммуникации? Например, не использовать штамп «подводные камни». Что делать, если менеджер Катенька вас невзлюбила? Для начала – не называть её Катенькой. Как быть, если вы не понимаете, почему вас никто не понимает? Эта книга как раз об этом и кое о чем другом.

Что значит быть лидером, а не звездой? Как эффективно управлять собой и компанией, добиваясь экстраординарных результатов? Как подбирать людей в команду, вовлекать ее в процесс достижения целей, правильно делегировать, эффективно контролировать сотрудников и процессы? По каждому из этих вопросов читателю предлагаются конкретные решения, подкрепленные многочисленными примерами из собственной практики автора.

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни компании становятся лидерами рынка, а другие – остаются в тени? Что делает бизнес по-настоящему сильным? Почему одни команды работают с огнем в глазах, а другие просто «ходят на работу»? И главное – как создать систему, которая будет расти даже в кризис?
«Сила в свободе» – это честная, глубокая и практическая история создания одной из крупнейших риелторских компаний Европы. Ильдар Хусаинов, основатель «Этажей», делится реальными кейсами, рассказывает о решениях, которые сработали, и о тех, что едва не привели к краху.

Успех в предпринимательстве — это не результат случайности или удачи. Мы не можем контролировать обстоятельства, но мы можем контролировать действия. А действия, повторяемые изо дня в день, становятся привычками, способными привести к выдающимся результатам. Эта книга поможет осознанно подойти к формированию привычек, которые ведут к росту и эффективности.

“Как начать свой бизнес за 30 дней: Подробное руководство” — это практическое руководство для начинающих предпринимателей, которое помогает пройти весь путь от идеи до первых продаж всего за 30 дней. В книге содержится пошаговый план с ежедневными заданиями, который охватывает все ключевые аспекты создания бизнеса: от генерации идей, исследования рынка и разработки бизнес-модели до создания бренда, маркетинга и первых продаж.

Практикум содержит комплексный набор кейсов, тренингов и деловых игр, развивающий практические навыки подготовки эффективных управленческих решений в области менеджмента.

В этой работе авторы — успешные предприниматели исследуют мир, где эмоции становятся главной валютой. Они делятся историями о том, как манипуляции и маркетинг конвертируют свои товары и услуги в счастье покупателя, но настоящее ли оно? Какие аспекты морали нужно учитывать, если в вашем бизнесе такой же подход? И самое главное — можно ли вообще купить счастье и сколько оно стоит?

Конструктивная среда – это ДНК компании, она объединяет руководителей и линейных сотрудников, диктует отношения внутри коллектива и взаимодействия с коллегами. Управляющий партнер SRG Фёдор Спиридонов изложил все самое важное в Конструктивной среде в этой книге. Фёдор уверен: именно Конструктивная среда помогла компании превратиться из юношеского начинания в одного из лидеров своего рынка. А теперь эта книга поможет каждому сотруднику работать эффективно и развиваться в компании.

Никколо Макиавелли оставил нам бесценное наследие по управлению крупными социальными системами, которое и по сей день актуальнее, информативнее и полезнее большинства современных книг по менеджменту. Многие знают о Макиавелли и его трудах только понаслышке; дилетанты представляют его апологетом коварства и цинизма. В этой книге Владимир Тарасов рассказывает об управленческих приемах и принципах Макиавелли, адаптируя их к современным условиям ведения бизнеса.

Изучив девять факторов, которые максимально влияют на продажи, на примерах из практики российских компаний, вы без труда разберетесь во всех тонкостях управления продажами и разработаете четкий план мероприятий по улучшению результатов вашего бизнеса. Регулярные колебания спроса, называемые сезонностью, случаются в любом виде бизнеса. Эти книги – источник идей, которые будут зарабатывать деньги для вашей компании в период традиционного спада продаж.

Эта книга – руководство по управлению людьми и организациями в XXI веке. Она объединяет практический опыт авторов и знания 100 влиятельных учебников от Уинслоу Тейлора до Питера Друкера. А еще – дарит рабочие инструменты для управленцев уже сегодня.

В мире бизнеса, где конкуренция растет с каждым днем, секрет успеха во многом кроется в лояльности клиентов. Именно здесь сердце вашего продуктового или сервисного бизнеса, и удержание клиентов – это ключ к долгосрочному процветанию. Не дайте вашим с трудом завоеванным клиентам исчезнуть, унося с собой деньги.

Это руководство по созданию эффективных стратегий продаж для бизнеса любого масштаба. В книге собран опыт ведущих специалистов в сфере продаж и маркетинга, чтобы вы получили рабочие инструменты для увеличения прибыли как в офлайн, так и в онлайн-среде. Особое внимание уделено современным техникам продаж, цифровым решениям и оптимизации воронок для максимального результата.

В каждой компании есть «ценные сотрудники» – те незаменимые коллеги, на которых можно положиться в критических ситуациях и которым можно доверить выполнение ответственных задач. Руководители знают этих сотрудников, понимают их ценность и хотят, чтобы таких людей в команде было больше. Но не всегда ясно, что на самом деле отличает этих профессионалов от их коллег...