Максим Годовых. Event Experience. Мотивация, удовлетворенность, лояльность

Книга объясняет основные научные теории, модели и составляющие впечатлений посетителей мероприятия, которые представлены на основании анализа результатов более двухсот научных исследований в области ивент-менеджмента, маркетинга, поведения потребителей, туризма и психологии…

В каждой главе приводятся результаты проведенных исследований, список научных публикаций и шкалы измерений, которые могут быть использованы для исследования впечатлений участников мероприятий.

Издательство: Издательские решения
Год: 2019
Страниц: 100
Формат: pdf
Язык: русский

 

Скачать книгу (11,3 МБ):