А. Гришин. Как и когда говорить клиентам «Спасибо»

В данном практическом руководстве приведены шаблоны благодарственных писем, рассылаемых клиентам. Вы можете использовать эти шаблоны в своей работе при общении с клиентами. Обратите внимание, что все письма адресные, в качестве получателя выступает конкретный человек. Это важно: если вы отправите безадресное сообщение, его эффективность будет значительно ниже.

Издательство: Издательские решения
Год: 2014
Страниц: 5
Формат: rtf, fb2
Язык: русский

 

Скачать книгу (10,1 МБ):