Э. Линчевский. Управленческое общение. Все так просто, все так сложно. Ситуации, проблемы, рекомендации

Эффективное управление персоналом требует не только отличного знания теории менеджмента и психологии, но и богатого опыта взаимодействия с людьми. Опыт можно приобрести самостоятельно, а можно - анализируя реальные управленческие проблемы. Книга посвящена разбору различных ситуаций (кейсов), связанных с управлением персоналом, которые могут возникнуть в любой организации. Как разрешить конфликт?

Что делать в случае нарушения дисциплины? Как изменить отношение сотрудника к своим коллегам и работе? Как убедить людей, что их бывший коллега справится с обязанностями начальника? В книге вы найдете обсуждение и анализ этих и других управленческих ситуаций.
Книга будет полезна менеджерам по персоналу, руководителям, а также студентам, интересующимся управлением персоналом.

Издательство: Альпина Бизнес Букс
Год: 2008
Страниц: 274
Язык: русский
Формат: djvu

 

Скачать книгу "Управленческое общение. Все так просто, все так сложно. Ситуации, проблемы, рекомендации" (42,3 МБ):